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勒柯梅尔(上海)工业设备有限公司
客户服务
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    勒柯梅尔(上海)工业设备有限公司提供给客户的不只是欧洲优质工业产品,更是优质的服务。相比同行业,我们具有如下竞争优势:

 

1售前服务
  A.选型设计服务:公司成立有专门的技术支持部门,负责为客户提供产品选型,方案设计;接受客户的技术咨询,提供技术指导。对于所代理的产品,我们会定期派技术人员到原厂家接受培训,原厂家也会定期派技术专家来上海做技术培训工作

 B培训服务:公司技术人员到客户现场为客户培训产品知识,提升他们的技术技能。如客户有需求,我们也可以邀请国外专家到客户现场为客户培训,所有费用由我司承担


  
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售中服务
  针对我司代理品牌以及客户重要关键备件,我司常年备有500万以上的现货库存。充足的现货供应保证了客户设备的无忧运行

 

 

3售后服务
  A.安装调试服务---公司专业的售后服务工程师可以到现场协助用户安装,调试,及操作培训,指导用户正确使用和保养产品。
  B.维修检测服务---公司配有试验室和相关检测设备,对一些简单的产品故障,快速给予维修。同时公司售后服务工程师还会定期走访客户,协助检查使用时间超过2年以上的产品,了解客户使用情况。

 

 

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地址:上海市闵行区七宝镇七莘路2299弄  电话:021-34905818  传真:021-34905808  邮箱:sales@lecmyer.com

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